Términos y Condiciones de Uso — Jestvi
Última actualización: Octubre de 2026
1. Qué es Jestvi
- Jestvi es una plataforma para practicar entrevistas de trabajo por voz con Vivi, una entrenadora de inteligencia artificial. Al usar Jestvi aceptas estos términos. Soporte: contacto@jestvi.com.
2. Lo que Jestvi hace y lo que no
- Herramienta de práctica: te ayudamos a prepararte con simulaciones, reportes, Guía STAR y hoja de vida optimizada para filtros ATS.
- Sin garantía de empleo: no garantizamos que consigas el trabajo ni que pases un proceso de selección.
- Resultados orientativos: los puntajes, el benchmark salarial y las recomendaciones los genera una inteligencia artificial a partir de lo que nos compartes. Pueden tener errores; revísalos antes de usarlos.
3. Tu cuenta
- Entras con tu cuenta de Google. Debes ser mayor de 18 años.
- Eres responsable de la actividad de tu cuenta. No la compartas con otras personas.
4. Tu hoja de vida y la información que subes
- Solo debes subir hojas de vida y datos que sean tuyos o que tengas permiso de usar.
- Confirmas que la información de tu hoja de vida es real. Jestvi mejora la forma de presentarla, pero no inventa cargos, empresas, fechas ni estudios.
- Tú sigues siendo el dueño de tu hoja de vida y de los documentos generados para ti. Nos das permiso de usarlos solo para prestarte el servicio.
- No subas información de otras personas, contenido ilegal ni datos sensibles que no sean necesarios.
5. Tus grabaciones de voz
- Para hablar con Vivi necesitas dar permiso de micrófono en tu navegador. Tu voz se usa solo para transcribir tus respuestas y darte retroalimentación.
- No guardamos tus grabaciones de audio; conservamos el texto de tus respuestas para generar tu reporte.
- Más detalles en nuestra Política de Privacidad.
6. Precios y pagos
- Simulación gratuita: puedes hacer tu simulación con Vivi sin pagar y sin tarjeta de crédito.
- Reporte Completo + Hoja de Vida ATS: cuesta $19.900 COP, pago único. Desbloquea tu reporte completo, la Guía STAR de todas las preguntas, el benchmark salarial y las descargas en PDF.
- Moneda y medio de pago: los precios están en pesos colombianos (COP) e incluyen impuestos aplicables. Los pagos se procesan con Mercado Pago.
- Si tu pago fue aprobado y no ves tu reporte desbloqueado, escríbenos y lo revisamos.
7. Reembolsos y fallas técnicas
- Como es un servicio digital que se entrega al instante, no hacemos reembolsos una vez desbloqueado el reporte.
- Si tienes una falla atribuible a Jestvi (caída del sistema, Vivi deja de responder o el reporte no se genera), escríbenos a contacto@jestvi.com dentro de las 48 horas siguientes y te reponemos la sesión o el acceso.
- Te recomendamos usar una buena conexión a internet y un navegador actualizado.
8. Vacantes y reclutadores
- Las empresas pueden publicar vacantes y hacer entrevistas filtro con Vivi sin costo.
- Si te postulas a una vacante, la empresa verá tu información de esa postulación. La decisión de contratación es solo de la empresa; Jestvi no participa en ella.
- Los reclutadores se comprometen a usar los datos de los candidatos solo para su proceso de selección y conforme a la ley colombiana.
9. Uso correcto
- No uses Jestvi para actividades ilegales, para suplantar a otra persona ni para intentar vulnerar la plataforma.
- Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos.
10. Propiedad intelectual
- El software, la marca Jestvi, el diseño, Vivi y la metodología de evaluación son propiedad de Jestvi. No está permitido copiarlos ni explotarlos sin autorización.
11. Cambios a estos términos
- Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la nueva versión en esta página y, si el cambio es importante, te avisaremos por correo.
12. Ley aplicable
- Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia, incluido el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011). Cualquier controversia se resolverá ante las autoridades competentes de Colombia.